Governador Wanderlei Barbosa visita unidade do PronTO em Araguaína e destaca modernização do atendimento ao cidadão

Durante a visita, Wanderlei Barbosa percorreu as instalações da unidade, localizada no Lago Center Shopping, e destacou a importância do programa para a população. “O PronTO representa uma nova forma de atender o cidadão, reunindo diversos serviços em um só lugar, com qualidade, conforto e agilidade. Nosso compromisso é investir em uma gestão moderna, que facilite a vida das pessoas e aproxime cada vez mais o Governo da população”, afirmou o governador.

A unidade de Araguaína, em funcionamento desde novembro de 2025, oferece mais de 500 serviços por meio de 18 órgãos e departamentos, distribuídos em cerca de 62 guichês de atendimento. Entre janeiro e junho de 2026, foram registrados 76.706 atendimentos, com média diária de 800 a 900 usuários. O espaço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 8h às 12h, com ambiente climatizado e acessível, além de duas horas de estacionamento gratuito.

O secretário de Estado da Administração, Paulo César Benfica Filho, ressaltou que o PronTO foi planejado para oferecer mais praticidade ao cidadão, reduzindo o tempo de espera e simplificando processos. “Esse modelo fortalece a transformação dos serviços públicos no Tocantins”, disse. A unidade conta ainda com a Sala Azul, espaço de acolhimento para crianças neurodivergentes, e um posto de coleta da Hemorrede Tocantins.

O PronTO é o principal programa de atendimento ao cidadão do Governo do Tocantins, com unidades em Araguaína, Gurupi e Porto Nacional. Em 2025, o programa contabilizou mais de 398 mil atendimentos e cerca de 952 mil serviços prestados, consolidando-se como uma iniciativa de modernização da administração pública estadual. Entre os serviços oferecidos estão emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), passaporte, serviços do Detran, Sine, Procon e Assistência Farmacêutica Estadual.